樂刷POS機(jī)客戶常見問題

 樂刷新聞     |      2020-06-30 17:02     |    投稿人:陳

樂刷POS機(jī)客戶常見問題

一、如何設(shè)置小票打印張數(shù),是否電子簽名和關(guān)閉小額雙免

設(shè)置小票張數(shù):操作員99,密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設(shè)置---5打印張數(shù)。

是否電子簽名:操作員99,密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設(shè)置---11支持電子簽名。

如何關(guān)閉小額雙免:操作員99,密碼8個8/8個0/1-8---3交易功能設(shè)置---10非接交易控制---6非接小額免密限額改為0---小額免簽開關(guān),選擇關(guān)閉。

如打開小額雙免,把小額免密限額改成100000,單位為分,實(shí)際金額是1000,把免簽開關(guān)打開即可。

二、限額以及費(fèi)率問題

揮卡1000以下,不輸入密碼,是0.38%。

支付寶單筆1萬,單日5萬,費(fèi)率0.38%,T1到賬;交易間隔5分鐘換商戶。

銀聯(lián)云閃付/京東白條單筆1000,單日5000,費(fèi)率0.38%,T1到賬。

信用卡秒到單筆49999元,單日16萬,單月500萬。

儲蓄卡單筆10萬單日16萬單月500萬

三、06找不到下載參數(shù)

找運(yùn)營配置參數(shù),然后再更新、簽到。

四、H9按鍵音如何取消

(1)首先我們先將魔方MF90/MP70/H9開機(jī),進(jìn)入簽到界面,在這個簽到界面,依次按照#3333#的順序連貫的輸入。

(2)然后機(jī)子將會跳轉(zhuǎn)至生產(chǎn)測試的界面,然后按5(參數(shù)設(shè)置)。

(3)進(jìn)入POS機(jī)的參數(shù)設(shè)置,選擇1(蜂鳴器)開關(guān)。

(4)任意按一次↑鍵或↓鍵即可關(guān)閉魔方系列POS機(jī)的按鍵聲音。

五、機(jī)器TMS更新提示06未找到下載版本

提供機(jī)器序列號給運(yùn)營處理。

六、交易中心異常

操作員99,密碼8個8/8個0/1-8,更新下參數(shù)和密鑰。

七、商戶跳地區(qū),且客戶不愿意換機(jī)器

解綁機(jī)器,重新注冊新商戶,再綁定。

八、秒到時間

日間T0結(jié)算時間:7:00—22:00。

夜間T0結(jié)算時間:22:00—7:00。(可在易收付開通夜間秒到)

夜間秒到每筆額外收取1元提現(xiàn)費(fèi)。

T1到賬時間:第二個工作日10:30—11:00。

掃碼交易都是下個工作日下午三點(diǎn)之前到賬的。

易收付APP客戶自助注冊的默認(rèn)借記卡開通秒到,單日總額度一萬。

九、批上送未完成

清流水。(操作員99,密碼8個8/8個0/1-8,選其他功能:清除交易流水。)

十、05+持卡人認(rèn)證失敗

換卡交易,這張卡明天再刷。一般都是銀行限制刷卡次數(shù)和行業(yè)。

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