pos機刷卡不到賬誰負責?

 技術支持     |      2020-11-11 11:58     |    投稿人:潘

pos機刷卡不到賬誰負責?

信用卡消費已經(jīng)很普遍了,使用POS機刷卡更是現(xiàn)在的主流,能快捷支付,實惠親民,刷卡秒到,刷卡到賬時間一般都是當天到賬,超過23:00都是第二天到賬,有時候也會出現(xiàn)刷卡不到賬的情況。

一、POS機刷卡秒到賬時間

1.T+0即時到賬:當天到賬都是具有秒到功能的POS機,刷卡在23:00之前都是當天到賬,可能有秒到費;

2.T+1次日到賬:一般商戶都是第二天到賬,不需要繳納秒到費,超過23:00都是次日到賬;

3.T+2、T+3到賬:刷卡金額和數(shù)量比較大的特殊用戶,銀行會根據(jù)這樣的特殊情況來做特殊的調(diào)整,一般是2-3天到賬。

二、刷卡不到賬的原因

1.單邊不到賬

單邊賬就是交易沒有成功,客戶刷卡之后收到扣款短信,但是錢并沒有轉賬給商家,可能由于信號的中斷導致的情況,這種情況刷卡金額會自動返還給客戶的,用戶只需要重新刷卡交易即可。

2.結算卡變更

客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,不知道支付公司已經(jīng)結算給他了。核對一下結算卡信息,確認銀行是否有沒有到賬。<

3.節(jié)假日順延

遇到節(jié)假日時期是會順延,節(jié)假日消費高峰期,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,可能第二天到賬。

三、刷卡不到賬誰負責

如果刷卡不到賬不是以上情況那就有需要找人負責了,如果是銀行辦理POS機,出現(xiàn)刷卡不到賬的情況首先找的就是銀行,然后再找銀聯(lián),通過銀聯(lián)調(diào)出交易消費記錄,如果確定是銀行的責任,拿著票據(jù)找銀行就能賠償,如果是代理機構的責任,則攜帶票據(jù)找代理公司賠償,前提是正規(guī)的代理公司。

 

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